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CONDICIONES GENERALES DE USO Y AVISO LEGAL
1. OBJETO
1.1. Las siguientes condiciones regularán expresamente las relaciones surgidas entre IPERACTIVE S.A. (37 SUR) en adelante el PROVEEDOR y el USUARIO anulando cualquier acuerdo previo que pudiera existir entre las partes. El uso del servicio por primera vez, por parte del USUARIO, supone la aceptación de las presentes condiciones. El PROVEEDOR podrá modificar en cualquier momento las presentes condiciones, como asimismo los precios, condiciones comerciales de contratación, prestaciones incluidas en los productos o servicios contratados, modalidad de prestación de los mismos, tecnología utilizada, planes y abonos vigentes y en general cualquier contenido de esta contratación, sin previo
aviso, bastando para ello la publicación online de las nuevas condiciones generales de contratación. En caso de desacuerdo con dichas modificaciones, el USUARIO solo tendrá el derecho a rescindir la relación contractual con el PROVEEDOR, notificando en forma fehaciente su voluntad y entregando los equipos entregados en comodato para la prestación del servicio. El Servicio se encuentra sujeto a disponibilidad técnica y geográfica determinada por el PROVEEDOR.
1.2. Usuarios. El el Sitio Web están dirigidos exclusivamente a usuarios residentes en Argentina (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”, según corresponda). En todo caso, al acceder y utilizar el Sitio Web, el Usuario reconoce que ha leído y aceptado estas Condiciones Generales de Uso y Aviso Legal y se compromete a cumplir con todos sus términos y condiciones. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que el acceso al Sitio Web estará sujeto a las Condiciones Generales de Uso y Aviso Legal que se encuentren en vigor en el momento en que acceda a los mismos.
1.3. Modificación de las Condiciones del Servicio. El PROVEEDOR se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso y Aviso Legal, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares que resulten de aplicación. Este cambio lo notificará a sus usuarios y/o lo actualizará en las Condiciones Generales del Servicio y del Sitio Web.
2. CONTENIDOS
2.2. Contenidos. El Sitio Web facilita al Usuario el acceso a diversos contenidos, información y datos proporcionados por IPERACTIVE S.A. en relación con el Servicio (en adelante, los “Contenidos”). El servicio de acceso a INTERNET, es brindado directamente por el PROVEEDOR, sin que ello impida que en el futuro que dicho servicio sea brindado por cualquier otra empresa proveedora de conexión, a elección del PROVEEDOR.
3. ACCESO Y LICENCIA DE USO
3.1. A los efectos del presente contrato, CLIENTE es aquella persona física o jurídica que contrata con PROVEEDOR la utilización de los servicios de internet o/y transmisión de datos. La condición de CLIENTE es personal e intransferible, no pudiendo cederse a terceras personas sin el expreso consentimiento del PROVEEDOR. En caso de utilización del servicio por terceros, el CLIENTE deberá instruirlos adecuadamente y responder frente al PROVEEDOR por el mal uso del servicio, y por los gastos de utilización.
CONDICIONES ADICIONALES PARA EL ACCESO Y USO
4.1. El CLIENTE se obliga al mantenimiento de su soporte informático imprescindible para el acceso a la red. El CLIENTE responde por el buen uso del servicio, comprometiéndose expresamente a evitar cualquier tipo de acción que pueda dañar los sistemas, equipos o servicios accesibles directos o indirectamente a través de PROVEEDOR, incluyendo la congestión intencionada de enlaces a sistemas, y de acuerdo con las normas contenidas en el presente documento. El CLIENTE deberá informar a PROVEEDOR, en el plazo de 15 días, sobre cualquier modificación en sus datos personales. Los perjuicios derivados de la omisión del cumplimiento de esta obligación serán imputables al CLIENTE. El CLIENTE deberá presentar al PROVEEDOR la solicitud de baja del servicio a través de medio fehaciente, no pudiendo hacerlo en forma verbal o telefónica. Como requisito de la baja el CLIENTE deberá entregar en el domicilio del PROVEEDOR los equipos entregados en comodato. Ante el incumplimiento en la entrega del equipo, de conformidad con lo normado por el art. 790 del C.C.C.N, El CLIENTE deberá abonar como penalidad al PROVEEDOR la suma de DOLARES DOSCIENTOS (USD 200). Las partes asignan a la presente clausula el carácter de título ejecutivo en los términos del artículo 521 del C.P.C.C. El CLIENTE tendrá derecho a la utilización de los servicios estrictamente contratados de la red, responsabilizándose del contenido de la información que se transfiera a través de la misma. No se garantizan las velocidades sobre servidores puntuales ya que los mismos pueden presentar baja performance o estar saturados ante las redes de los proveedores mayoristas de Internet del PROVEEDOR (youtube.com, facebook.com, Zoom y otros sitios de uso masivo). EL PROVEEDOR establece una cuota de transferencia de datos mensual. La utilización del servicio por encima de esa cuota es considerada excesiva y una violación a la política de uso aceptable de servicios de IPERACTIVE S.A. En caso de superar dicha cuota, El PROVEEDOR se reserva el derecho a bajar la velocidad del servicio. Asimismo, la velocidad del servicio podrá variar dependiendo del o los Hardware utilizado por EL CLIENTE, no asumiendo el PROVEEDOR responsabilidad alguna por dichas variaciones, cumpliendo en informar en el sitio web oficial los requerimientos mínimos con los que deberán contar los Hardware utilizado para una correcta prestación del servicio.
Queda expresamente prohibida la transmisión de información que atente contra los derechos de terceros, la moral o la legislación vigente. Queda expresamente prohibido el compartir el servicio por cable, en forma inalámbrica o de cualquier otro tipo entre domicilios distintos, en caso de detectarse esta conducta se procederá a la baja del servicio y las acciones judiciales pertinentes por robo o hurto simple. Si el CLIENTE incumpliera alguna de las condiciones de uso o sus obligaciones, PROVEEDOR se reserva el derecho de interrumpir el servicio con carácter de urgencia, comunicándoselo inmediatamente al usuario que deberá corregir la causa del defecto para que el servicio pueda ser restablecido. Si el CLIENTE no corrigiere el defecto en un plazo de 2 días, PROVEEDOR puede considerarlo causa de resolución del contrato, con obligación para el usuario de indemnizar a PROVEEDOR con el pago de tres meses de abono, en concepto de los daños y perjuicios ocasionados
6. PROTECCIÓN DE DATOS
De no mediar acuerdo expreso por escrito, las informaciones de CLIENTE son confidenciales, salvo que por una orden judicial o administrativa se obligue a PROVEEDOR a revelar la información. PROVEEDOR podrá, con autorización expresa del CLIENTE y de acuerdo con las normas internacionalmente reconocidas, comunicar datos del mismo a terceras personas que se lo soliciten.
7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
7.1. El PROOVEEDOR no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web. En consecuencia, IPERACTIVE S.A. no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad al Sitio Web; (ii) la interrupción en el funcionamiento del servicios y/o el Sitio Web o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de IPERACTIVE S.A..
7.2. El PROVEEDOR y el CLIENTE serán cada uno responsable de la verificación y del control de la faz y técnica operativa de sus respectivas facilidades. El PROVEEDOR no será responsable ni expresa ni implícitamente, de la adecuación de los servicios que proporcione a las necesidades reales del CLIENTE. Su inadecuación no podrá ser causa de disolución ni de devoluciones de pago. En caso de cortes del servicio el PROVEEDOR no será responsable bajo ninguna condición ni circunstancia de las consecuencias que esto implique para el CLIENTE
8.NOTIFICACIONES
IPERACTIVE S.A. podrá realizar las notificaciones oportunas a través de una notificación general o específica en el Sitio Web, a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario en el Formulario de Registro o, si se solicitase, mediante correo ordinario a la dirección facilitada por el Usuario en el Formulario de Registro.
9.CESIÓN
El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones dimanantes de las presentes Condiciones Generales de Uso y Aviso Legal sin el previo consentimiento escrito del Proveedor. IPERACTIVE S.A. podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, las presentes Condiciones Generales de Uso y Aviso Legal a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera de los modos permitidos por la legislación aplicable.
10.CONSENTIMIENTO INFORMADO
El Usuario presta su consentimiento para que “IPERACTIVE S.A..” obtenga y trate los Datos Personales que el Usuario proporciona por medio de la celebración del contrato, del Sitio Web
11.LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Uso y Aviso Legal, así como la relación entre IPERACTIVE S.A. y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo la ley argentina. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de la localidad de Olavarria, provincia de Buenos Aires para la resolución de cualquier controversia en relación con las presentes Condiciones Generales de Uso y Aviso Legal o la relación entre las mismas.
12. POLITICA DE PRIVACIDAD
1.1. Iperactive S.A. (37 SUR) toma muy en serio la privacidad de los usuarios, protegiendo la confidencialidad de los Datos Personales a los que tiene acceso, e informando que este procesamiento siempre se llevará a cabo de conformidad con esta Política de Privacidad y la legislación de privacidad y protección de datos aplicable en todo momento en Argentina, incluyendo pero no limitado a la ley 25.326, sus reglamentaciones y modificaciones.
1.2. Iperactive S.A. (37 SUR) informa a los usuarios que siempre aplicará las medidas de seguridad técnicas y organizativas aplicables establecidas en la legislación vigente, dada la naturaleza de los Datos Personales tratados y las circunstancias del tratamiento, así como aquellos que se consideren pertinentes dado el estado de la tecnología, garantizando la integridad, seguridad y confidencialidad de los Datos Personales.
1.3. Iperactive S.A. (37 SUR) recopilará y tratará los Datos Personales de los usuarios, de acuerdo con las disposiciones de esta Política de Privacidad, así como de acuerdo con las cláusulas de protección de datos específicos para determinados productos o servicios que pudieran ser aplicables en cada caso.Todos estos Datos Personales pueden ser proporcionados directamente por los usuarios o indirectamente recopilados por el uso de nuestros servicios y en los términos legalmente establecidos, y serán procesados y/o transferidos por Iperactive para los fines descritos en esta Política de Privacidad.
1.4. Las bases legales para el tratamiento de los Datos Personales del usuario de acuerdo con las finalidades anteriormente descritas son las siguientes:
1. El consentimiento explícito, informado y libre del usuario para tratar y/o transferir a terceros dentro de Argentina y/o en el exterior sus Datos Personales según lo establecido en esta Política de Privacidad, y siempre de acuerdo con la legislación aplicable en Argentina de Protección de Datos Personales y de privacidad en todo momento.
2. Las obligaciones contractuales para prestar el servicio al usuario y para el caso de que el usuario se ponga en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente con el objeto de procesar solicitudes y ofrecer un servicio óptimo.
3. Las obligaciones de IPERACTIVE S.A. para la detección y prevención de fraudes de identidad de acuerdo con lo establecido en la legislación relativa a prevención del lavado de activos y financiamiento del terrorismo.
4. El interés legítimo de IPERACTIVE S.A.para:
4.1. El envío de comunicaciones comerciales,
4.2. La realización de pruebas para corregir posibles errores, mejorar el servicio y prestar un servicio óptimo al usuario, y
4.3. La elaboración de análisis e informes internos para evaluar el resultado de distintas campañas o promociones lanzadas por IPERACTIVE
El usuario presta su consentimiento para que IPERACTIVE S.A. obtenga y trate los Datos Personales que el usuario proporciona por medio del Formulario de Registro y mediante el uso del Sitio Web y del Servicio, a los efectos de compararlos con los datos del usuario existentes en la base de datos del Registro Nacional de las Personas de Argentina
(RENAPER).El titular de los datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos en cualquier momento y a su sola discreción ante el RENAPER. No obstante, el usuario reconoce que IPERACTIVE S.A. no será en ningún caso responsable de los datos del usuario existentes en la base de datos del RENAPER. En cumplimiento de
la Resolución Nº 14/2018 de la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina (AAPI), ponemos en conocimiento de los usuarios que la AAPI, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan los usuarios que resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
IPERACTIVE S.A. se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad siempre de conformidad con las leyes aplicables relativas a la Protección de Datos en Argentina. Si hacemos cambios a esta Política de Privacidad, le notificaremos a través de un aviso en el Sitio Web, si procede, a través de una comunicación vía e-mail o notificación en su área de usuario.
Al continuar accediendo o utilizando los servicios de IPERACTIVE S.A. después de efectuados dichos cambios o actualizaciones, el usuario estar sujeto a la Política de Privacidad revisada.
13. CONTACTO
Si tienen cualquier pregunta o comentario relacionado con las presentes Condiciones Generales de Uso
y Aviso Legal, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico:
hola@37sur.com[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]